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その会社ホントに大丈夫?業者選びのポイント

近年、TVなどでも水漏れの修理会社に依頼し、高額な請求をされることが問題になっています。友人や知人に聞くことも一つだと思います。しかし、水漏れのトラブルは一刻を争います。水道に詳しくない方でも、コレを読んでおけば安心して依頼できる内容を載せています。また、お客様からの評価の高い会社をランキング形式で掲載しています。あなたが依頼したい修理内容をしっかりと行っている安心な修理業社を見つけましょう!



クラシアン
作業料金
8,000円〜
対応時間
24時間365日
出張料金
無料
対応エリア
全国対応
施工内容
水回り修理全般、リフォーム対応可
支払方法
現金、振込、各種クレジットカード、電子マネー

神奈川県横浜市に本社を持ち、全国的な企業展開を行っている「クラシアン」は、
なんといっても知名度が非常に高く、「暮らし安心、クラシアン」「早くて安くて安心ね」などのキャッチコピーがおなじみのテレビCMは、誰でも一度は見たことがあるでしょう。
それだけ大がかりな宣伝を打てる理由は、その企業としてのパワーにあります。
創業27年を超えるクラシアンさんの従業員数は驚きの1000名以上で、資本金は1億円!
水漏れ関連修理の会社としては、かなり大きな部類で、信頼感は随一です。


水道修理特急隊
作業料金
3,000円〜
対応時間
24時間365日
出張料金
無料
対応エリア
東京、神奈川、埼玉、群馬、栃木、茨城
施工内容
水回り修理全般、リフォーム対応可
支払方法
現金、振込、各種クレジットカード、電子マネー
  • 業界最安値の料金を実現
  • 自社施工を行っており中間マージンがかからない
  • 作業料金は最安値で1,500円〜
  • 24時間365日の年中無休
  • リフォームの知識も豊富で、総合的にベストな提案をしてくれる

水道修理特急隊は、関東エリアに限定することで、業界最安値の料金を実現しているのが特徴です。
自社施工を行っているため中間マージンがかからないのも嬉しい点です。
作業料金は最安値で1,500円〜と紹介されており、水回り工事では、工事の内容により本体代金等がかわってくる場合が見受けられますが、水道修理特急隊では、必ず作業前に見積もりを出し、金額を確認した上での修理が行われます。
修理では「TOTO」や「LIXIL」など、数多くのメーカーに対応しており、安心感があります。
また、対応も非常に素早く、24時間365日の年中無休で営業しているとのこと。
電話対応も自社で行っているため、即日での対応が可能となっています。
さらに水道修理特急隊では、水回りの修理だけではなく、不動産売買等も行っている会社になっているので、
リフォームの知識も豊富で、総合的にベストな提案をしてくれます。


水のパトロール部隊
作業料金
3,000円〜
対応時間
24時間365日
出張料金
無料
対応エリア
東京、神奈川、埼玉、群馬、栃木、茨城
施工内容
水回り修理全般、リフォーム対応可
支払い方法
現金、振込、各種クレジットカード、電子マネー
  • 業界最安値に挑戦中で、工事料金が低価格
  • 見積もり・出張料は完全無料
  • 作業スタッフは、水道以外の建築工事にも精通したベテラン
  • 365日24時間対応
  • 深夜でもすぐに修理に駆けつけてくれる

水のパトロール部隊は、水漏れや詰まりなどの水周りのトラブルに全般的に対応しています。
公式HPで業界最安値に挑戦中と謳っているように、工事料金が安い点が特徴です。そのため、基本料金は3,000円ですが、今なら初回のお客様限定のキャンペーンを実施しており、お問い合わせ時に「ホームページを見た」と伝えると、基本料金が無料になるとのこと。
支払い方法が現金、振込、各種クレジットカードのほか、楽天Payという電子マネーに対応しているのも嬉しい点です。


イースマイル
作業料金
8,000円〜
対応時間
24時間365日
出張料金
無料
対応エリア
全国対応
施工内容
水回り修理全般
支払い方法
現金、振込、各種クレジットカード、電子マネー
  • 有名タレントをCMで起用しており信頼性が高い
  • 対応エリアが全国38都道府県と非常に広い
  • 創業26年を迎えた老舗
  • 数十万件のトラブルに対応してきた実績がある
  • 24時間365日年中無休

松下由樹さんと柴田理恵さん、上田悠介さんが出演しているテレビCMでもおなじみの水漏れ修理関連業者、「イースマイル」の本社は東京と大阪それぞれにあります。
しかし、各都道府県に直営店が設けられているので対応エリアは全国38都道府県とかなりの広さです。
創業26年を迎えた老舗であり、これまで数十万件のトラブルに対応してきた実績も心強いことではありますが、そうした事例についてちゃんと公式HPで解説してくれているのは非常にわかりやすいですね。


つまり水もれミズラック
作業料金
4,000円〜
出張料金
無料
施工内容
水回り修理全般
対応時間
24時間365日
対応エリア
全国対応
支払い方法
現金、振込、各種クレジットカード

つまり水もれミズラックは、全国対応している東京渋谷にある水道業者さんです。
24時間365日営業をしているため、突発的な水漏れや、いますぐ直して欲しい緊急なトイレつまりなどにも迅速に対応してくれる体制が整っています。
各地のセンターからスタッフが最短30分というスピードで急行し、素早く修理を行ってくれます。
ミズラックは、最新の技術を用いた水回り修理のノウハウがあり、一昔前よりも格段に効率がよくなった道具や技術を用いて修理してくれるので、速さ品質ともに優れています。


トイレのトラブルの原因

トイレのトラブルに困っていませんか?

「詰まって水が流れない・・・」
「流すと水位がどんどん上がっている」
「悪臭がする・・・」
「水を流すと変な音がする」

こんなお悩みはありませんか?
上の4項目の原因は主にトイレが詰まることによるものです。
下のものを流してしまうと詰まりの原因になりますのでご注意ください。

・大量のトイレットペーパー
・ティッシュペーパーや「流せる」シートなど
・生理用品・おむつ
・ペット用トイレ砂(猫砂)
・残飯類(食べ残し)
・その他異物(スマホやボールペンなどの固形物)

台所のトラブルの原因

台所のトラブルに困っていませんか?

「蛇口からポタポタと水漏れしている・・・」
「排水口がつまって水が流れない・・・」
「シンクの水漏れが止まらない・・・」
「排水口から異臭がする・・・」

こんなお悩みはありませんか?
台所の修理は、故障した原因によって対応が異なります。

台所の水回りのトラブルは多岐にわたります。早めに修理業者に相談しましょう。

浴室のトラブルの原因

浴室のトラブルに困っていませんか?

「シャワーヘッドから水が漏れている・・・」
「蛇口から水漏れが止まらない・・・」
「浴槽がひび割れしてしまった・・・」
「給湯器から水が漏れている・・・」
「換気扇から水が漏れて止まらない・・・」

こんなお悩みはありませんか?
浴室の修理は、故障した原因によって対応が異なります。
放っておくと故障箇所の劣化が進み、どんどん悪くなるばかりですので、早めに修理業者に相談しましょう。

洗面所のトラブルの原因

洗面所のトラブルに困っていませんか?

「給水のつなぎ目から水が漏れている・・・」
「排水ホースからの水漏れが止まらない・・・」
「水道管から変な音がしている・・・」
「洗面所から臭いがする・・・」

こんなお悩みはありませんか?
洗面所の修理は、故障した原因によって対応が異なります。
洗面所は排水管に物を落としてしまうことによって、詰まりや逆流が起きやすい場所です。
洗面所の排水管はトイレやお風呂場と異なり、細い管が使われているため、詰まりに対する耐性が低いのも特徴です。注意しましょう。

水道管のトラブルの原因

水道管のトラブルに困っていませんか?

「水道管からの水漏れで下の階に水浸しになった・・・」
「冬に凍結で水道管が破裂してしまった・・・」
「経年劣化で水道管が壊れてしまった・・・」

こんなお悩みはありませんか?
水道管の修理は、故障した原因によって対応が異なります。
水道管からの水漏れを放置すると、周りが水浸しになるのはもちろん、高額な水道料金になる危険があります。
まずは慌てずに水漏れが発生している箇所を確認しましょう。

給湯器のトラブルの原因

給湯器のトラブルに困っていませんか?

「エラーコードが出てしまった・・・」
「お湯がでなくなってしまった・・・」
「お湯になるまで非常に時間がかかる・・・」
「追い焚きができない・・・」
「異音がする・・・」

こんなお悩みはありませんか?
給湯器の修理は、故障した原因によって対応が異なります。
これらの給湯器の故障を放置すると、不完全燃焼をおこし、最悪の場合、一酸化炭素中毒を引き起こす可能性があります。
一酸化中毒は、命の危険に関わることでまずは一度修理業者にみてもらうようにしましょう。

お水の衛生面について

安全でおいしい水に対する関心の高まり

水は私たちの人体に欠くことのできないものです。過去には水俣病、イタイイタイ病などの公害のように、水を媒体として水銀やカドミウムなどが米や魚に蓄積され、 それを食べた人の健康を害した事例もあり、水の汚染は健康に害を及ぼすことにもなります。

わが国では水道の普及率は97%を超え、安価で直接飲用できる安全な水を供給していますが、 近年ではミネラルウォーターの消費量の増大や家庭用浄水器の普及が進むなど、飲用に「安全でおいしい水」を求める社会的関心が高まっています。

・水源水質の保全
水道水は約76%を河川・湖沼等を水源として、これを浄水処理して家庭に給水しています。そのため、河川・湖沼の水質の悪化は、カビ臭い、カルキ臭いといった異臭を発生させる等、水道水がおいしくない原因となります。 近年、水道事業者による高度浄水処理の導入などの各種の取組により、水道水の異臭味被害は減少しています。

一方、水質の状況を環境基準の達成率でみてみると、河川では近年、達成率が90%を超え、水質の改善が進んでいますが、湖沼の達成率は40~50%で推移しておりさらなる改善が必要です。

・気候変動
わが国の年平均気温は、長期的な傾向としてこの100年間におよそ1度上昇し、大都市部ではヒートアイランドの影響もあり3度程度上昇しました。 また、今後100年間で、年平均気温は2.5度から43.5度上昇するという報告もあります。

降水量については、全国51地点の年降水量の平均値は低減傾向にあります。 また、1970年頃から少雨の年が多くなっており、1973年、1978年、1984年、1994年、1996年の降水量は平均降水量を大きく下回り、これらの年においては、渇水被害が発生しています。
さらに、異常少雨と異常多雨の変動が大きくなる傾向も見られます。

参照元:国土交通省 水管理・国土保全局 水資源部

戸建てのトラブル事例

一戸建てで下水が流れる構造

建物の高さが低い一戸建てでは、土地の広さに比例して横方向の排水管「横管」が占める割合が大きくなります。
緩やかな勾配の排水管内を下水が流れていくため汚れが蓄積しやすく、管内に付着してつまりを起こしやすくなります。

建物が広ければ広いほど横管が長くなりつまりやすくなりますが、下水のつまりが起こりやすい狭小住宅も。
それは配管にカーブが多くなったり、充分な勾配が取れなかったりするケースがあるためです。

・下水つまりが起きたら
排水管がつまり、下水が流れなくなったり溢れ出したりする事態に陥ったらどうすれば良いのでしょう?
家庭内の下水トラブルはできることなら自分の手で解消したいものですが、果たしてどこまで対応できるものなのか、見極めが必要になります。
つまりに対しては市販のパイプクリーナーやラバーカップ(スッポン)で解決できる場合があります。
自分でつまりの原因を除去できない、パイプクリーナーやラバーカップなどの簡易的な方法で解消できない場合は、早めに業者に連絡しましょう。
排水管の老朽化などが原因の場合、排水管・排水ますの交換工事が必要になる場合もあります。

・下水つまりの原因となるもの
排水管がつまって下水が流れなくなる主な原因は、場所別に下記の通りです。

《キッチン》
鍋やお皿に付着した油脂、食材カス、洗剤カス、スプーンやスポンジなどの固形物

《お風呂》
毛髪、皮脂やアカ、石鹸カス、カミソリやキャップなどの固形物

《洗面所》
毛髪やヒゲ、石鹸カス、歯ブラシやアクセサリーなどの固形物

《洗濯機》
衣服に付着した毛髪や泥、糸くず、ホコリ、洗剤カス、洗濯バサミなどの固形物

《トイレ》
大量の便、大量のトイレットペーパー、紙おむつやオモチャなどの固形物

《屋外》
土砂、木の根や落ち葉などの固形物

油脂や洗剤カス・石鹸カス、毛髪などは排水管の内側に付着し、ヘドロのような塊となって徐々に管を塞いでいきます。
そこに固形物などが引っかかると一気につまり、下水が逆流するような大惨事になりかねません。

マンションのトラブル事例

マンション住まいで水漏れを発生させてしまった時どうすれば良い?

逆に水漏れ被害を受けた場合、どう対応すればよいのか悩んでいる方はいませんか? 実は水漏れ原因箇所の特定と関係者への対応を素早く行うことが鍵となります。

マンションの水漏れについて簡単にまとめると…
・マンションの水漏れは居住者、または建物設備の劣化による2つが原因
・入居者が原因のケースは排水溝の詰まり、排水ホースの外れ、お湯の出しっぱなしなどが多い
・配管や給水菅、給湯菅、排水管の劣化により水漏れを起こす
・水漏れの修繕費は箇所により異なり配管回りは1mごとに5,000円~10,000円前後かかる
・天井に至っては、150,000円~200,000円前後とかなり高額
・マンションで水漏れが起きたら、まず管理会社に連絡し、自分が被害者の場合は保険会社にも連絡する
・被害者なら水漏れを起こした相手と原因の特定、調査に応じない場合は管理組合を通じて交渉する

★自分で住んでいるマンションで水漏れが起きたら?
・まずは管理会社に連絡する
・水道・電気会社へ連絡する
・保険会社への連絡も忘れずに
・被害にあった人たちへお詫び

管理会社や水道・電気会社、保険会社への連絡が終わりましたら、下層階へ被害が及んでいないか確認する必要があります。
すぐに対処し被害を受けている人が気づく前に当方が先に被害の確認をするために伺いますと、心象的にも良くなりトラブルも小さく収めることができます。

被害を及ぼしていることが確認できれば真っ先にお詫びをしますと、被害請求も小さく収める可能性があります
保険会社とも確認を取り後日において改めて判明する水漏れ被害に対しても補償する旨を伝えると、被害者を安心させることができます。

★自分が住んでいるマンションの水漏れによる被害者になったら?
マンションで水漏れを起こした相手と原因の特定

上層階からの水漏れにより自分のマンションが被害を受けた場合、すぐに上層階の水漏れを起こしている入居者へ連絡をして、先ず止水処置を施す依頼をします。
そうしないと、いつまでも水漏れが続くからです。また管理会社や管理組合へも連絡をし、水漏れ原因者が管理会社へ連絡していない場合に備えます。

★水漏れの原因が共用部分か専用部分かで賠償請求先が変わる

水漏れの原因が特定できますと、その箇所が共用部分か専用部分かで損害賠償請求先が異なります
原因箇所が専用部分である場合、その原因箇所を所有する区分所有者(入居者)が責任を取ることになり、損害賠償相手先となります。
一方、原因箇所が共用部分である場合、管理組合が責任を取ることになり、損害賠償請求先となります。